Meldingbeheer & HUMBLE
Een organisatie bepaalt zelf of er wel of niet gebruik gemaakt wordt van de Meldingbeheer module in HUMBLE. De module kan op verschillende manieren gebruikt worden.
Mogelijke toepassingen:
De organisatie gebruikt HUMBLE voor de registratie en het beheer van de eigen elementen. Het Meldingbeheer wordt gebruikt om meldingen vanuit (interne) gebruikers te registreren en vervolgens extern naar leveranciers door te zetten (voor uitvoering).
HUMBLE wordt gebruikt door een installateur. Per locatie in beheer van de installateur, worden elementen geregistreerd. De meldkamer van de installateur neemt telefonisch/via mail meldingen van klanten aan en legt deze vervolgens in HUMBLE vast.
Organisaties gebruiken HUMBLE voor het beheer van onderhoud en compliance aan de aanwezige elementen. Voor een zo volledig mogelijk beeld worden ook de meldingen (storingen) in HUMBLE vastgelegd en gekoppeld aan de elementen. Dit is eventueel te realiseren via een koppeling met een andere applicatie.
Zowel via de HUMBLE App, als via de HUMBLE web variant kunnen meldingen ingevoerd worden.